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Hoy no te vamos a explicar nada que no sepas, porque eres consciente que una de las mejores cosas que pueden pasarte como profesional es tener clientes satisfechos. Sin embargo, ¿eres consciente también de cómo gestionar de manera efectiva esa relación para hacer crecer tu marca personal?

En tu estrategia para trabajar tu visibilidad como coach o terapeuta, tienes diferentes caminos, y uno de los más importantes resulta que ya lo has recorrido.
Porque que sean tus clientes quienes expliquen tus puntos fuertes y los resultados que han obtenido al trabajar contigo, es algo que no tiene precio.

¡Haber convertido a tus clientes en tus mejores promotores es como lograr la cuadratura del círculo!

Mantener viva la relación con tus clientes, para que te ayude a construir tu marca y reputación. Clic para tuitear

El reto pasa ahora por mantener viva la relación con tus clientes, para que te ayude a construir tu marca y reputación. ¿Has empezado a hacerlo ya?

Aquí tienes algunas ideas, por si aun no has dado el paso:

  • Internet te brinda un mundo de posibilidades para dialogar con tus clientes (fieles y potenciales). Puedes empezar por explicar bien qué haces y cómo lo haces. Compartir tu visión te diferenciará del resto contribuirá a ir creando un mensaje de marca, la tuya. Por cierto, ¿tienes página web? Tener un lugar digital donde mostrar tus servicios y explicar los beneficios de contratarte es ya un requisito si lo que deseas es visibilizar el valor de lo que ofreces.
  • ¿Dialogas en las redes? ¿Cómo suena tu voz? Utiliza tus canales sociales para mostrar tu propuesta de valor, tus servicios, pero sobre todo, para mostrarte tú. Quienes vayan a contratarte querrán saber un poco de ti. Sabes que tanto en el sector del Coaching como en el terapéutico es importantísimo establecer un vínculo de confianza. ¿Por qué no empiezas a crearla en también a través de tus canales sociales? No hace falta que abras perfiles sin ton ni son, solo aquellos en los que sientas que vas a sentirte cómodo/a y donde esté tu público, ese con el que quieres conversar. Tal vez quieras leer después este artículo en el que hablábamos justamente de esto: de estar donde queremos estar.
  • ¿Te gustaría brindar recursos a tu público? Piénsalo, si decides hacerlo estarás aportando mucho valor a tus servicios y estarás, además, trabajando tu marca y reputación de una manera estratégica. Te estamos hablando de tener un blog. De dedicar un tiempo a escribir sobre tu actividad, pues seguramente tus clientes, después de haber trabajado contigo, querrán mantener el contacto y seguirte. ¿Te imaginas lo que puede pasar si saben que tienen la oportunidad de consultar tus ideas y recursos?
  • Una de las mejores maneras que existen hoy para que los lazos de la comunicación sigan vivos ente profesionales y clientes es la lectura. Piensa en el poder de las cartas, antes; y de las newsletters, ahora.
Si necesitas que te ayudemos a desarrollar alguna de las ideas que te proponemos, solo tienes que decírnoslo, estaremos encantados de acompañarte en el proceso de construir tu marca.

 

Ya tenemos aquí la nueva actualización de WordPress, es esta ocasión es la 4.8 y seguimos para bingo.

A estas alturas seguro que ya no es necesario comentarte lo importante que es tener tu WordPress actualizado, no solo por las interesantes novedades que trae cada nueva versión, sino por temas de seguridad y rendimiento.

A continuación te cuento algunas de las novedades que nos trae esta nueva versión 4.8:

Cambios en lo Widgets.

Pues si, la verdad es que esto lo esperamos como agua de mayo.

  • Ahora contamos con un Widget de Imagen que nos permitirá insertar una foto fácilmente.
  • Widget de Video para que de forma sencilla podamos insertar un contenido de video.
  • Widget de Audio para insertar archivos de audio.
  • Widget de Texto enriquecido para poner texto en negrita, links, tamaños de letra, etc…

 

Mejoras en los enlaces del Editor.

En este caso nos encontramos con que se han resuelto algunos problemas en este sentido, como por ejemplo a la hora de ampliar o reducir el texto a enlazar. Ahora funciona genial!!!

 

Eventos y Noticias.

Ahora es más fácil que nunca estar al día en lo que a noticias sobre WordPress se refiere, ya que en el panel de administración contamos con un espacio donde se nos informará de las novedades y eventos que tengan lugar según la localización que tengamos configurada.

 

Estas son algunas de las novedades más destacadas, aunque bajo el capó también se han cambiado bastantes cositas que puedes encontrar aquí.

Ah, importante!!! Antes de actualizar acuérdate de hacer una copia de seguridad, que nunca pasa nada hasta que pasa. Adelante!!!

¿Qué te parece lo de empezar a crear tu página web desde el principio? Yo diría que es lo más apropiado ¿verdad?. Por supuesto, el principio no es ir a una de las muchas plataformas gratuitas que hay por Internet para montar tu web, nonono…. hay un importante trabajo previo antes de ponernos a subir fotos y textos como locos a una de estas plataformas.


Curiosamente este trabajo previo es lo que nadie te cuenta o en algunos casos se pasa muy por encima, y en realidad es lo más importante, siempre y cuando quieras que tu web represente tu proyecto y ofrezca de manera adecuada tus productos y servicios.

Hay 5 puntos básicos para empezar a trabajar antes de diseñar tu web y son los siguientes:

Valores Profesionales y Marca

Definir de forma correcta nuestros Valores, tanto personales como profesionales, nos ayuda a situarnos en el mundo. Los valores profesionales son los que van a diferenciar a tu proyecto del resto de la competencia, es lo que te define y te hace especial, conocerlos te ayuda a saber que compromisos adquirir con tus clientes y de que manera puedes ayudarles. Así que ya sabes, aquí te facilito una lista de valores para que te sirva de inspiración y elijas conscientemente los 5 valores que sean más representativos para ti.

Una vez tengas claros tus valores puedes empezar a trabajar tu Marca Personal y un logotipo que te represente.

Algunas de las siguientes preguntas te ayudarán en esto:

  • ¿Con qué colores te identificas?
  • ¿Qué símbolo o forma es la que te representa?
  • ¿Qué quieres transmitir al mundo con tu proyecto profesional?
  • ¿Qué imagen quieres proyectar a tus clientes?

Productos y servicios

El siguiente paso es tener muy claro qué ofreces, ya sea un producto o servicio, este ha de estar bien definido y estructurado, ten en cuenta que si tú no lo tienes claro imagínate tus futuros clientes.

Empieza por la estructura, por ejemplo, imaginemos que tu proyecto está relacionado con el acompañamiento en procesos de cambio, ya sea terapia, Coaching, etc. Lo primero es saber que vas a ofrecer, pongamos como ejemplo que ofrecemos Formación, sesiones individuales y talleres, en este caso tenemos 3 servicios.

Una vez los tienes diferenciados toca trabajarlos uno por uno, las siguientes preguntas te ayudaran a trabajar cada uno de ellos:

  • ¿De qué trata tu producto/servicio?
  • ¿Para qué sirve tu producto/servicio?
  • ¿Para quién es apropiado este producto/servicio?
  • ¿Qué necesidad real está cubriendo tu producto/servicio?
  • ¿Cuáles son los beneficios que aporta tu producto/servicio?
  • ¿Qué diferencia a este producto/servicio de la competencia?

Recuerda responder estas preguntas para cada uno de tus servicios, es recomendable hacer un trabajo más profundo en este aspecto, aunque plantearte estas preguntas es un buen primer paso.

Tu cliente ideal

Es importantísisisimo saber cual es tu potencial cliente, conocer bien tus productos te ayudará a saber que tipo de persona estará interesada en ellos.
 Toca hacer un perfil de cada uno de los clientes ideales para cada producto que ofreces, un perfil lo más detallado posible, nombre, profesión, hobbies, casado, hijos, gustos personales, nivel adquisitivo, y todo lo que se te pueda llegar a ocurrir, sin ningún tipo de límite.

Hacer esto es tremendamente eficaz ya que te enfocas en aquellas personas que realmente serán tus clientes, de esta manera no malgastas energía en querer vender a todo el mundo, cosa que no suele resultar en la mayoría de los casos.

Marketing

En este punto toca saber como vamos a hacer para que los servicios que ofreces lleguen a tus potenciales clientes, y digo a “tus potenciales clientes” no a todo el mundo.

Una vez definido tus productos y el cliente ideal, averigua en que redes sociales se mueve, que lenguaje y expresiones utiliza, y todo lo que te pueda ayudar a llegar hasta él. Por supuesto cuanto más información tengas de tu cliente ideal más fácil te resultará encontrarlo y saber cómo ofrecerle tus servicios.

En una buena estrategia de Marketing el enfoque es primordial, ya que no tener un objetivo claro es algo así como querer cazar moscas a cañonazos.

Arquitectura web y experiencia de usuario

Con todo lo que hemos recopilado en los puntos anteriores, ¡ahora sí! podemos plantearnos hacer una página web con la garantía de que nos representará y estará bien enfocada y definida.

 Llegados a este punto, lo que sí o sí has de tener en cuenta es que tu página web no es para ti, sino para tus usuarios.
 Así que hay que crear una estructura web fácil y usable para quien entre a visitarte.

Empieza por hacerte estas “sencillas” preguntas:

  • ¿Para qué quieres una página web?
  • ¿Cuáles son los objetivos de tener una página web?
  • ¿Qué quieres que hagan los usuarios cuando lleguen a tu web?

Con estas cuestiones bien claras, empieza a elaborar un esquema de cómo será tu página web, haz un mapa de ruta de todas las páginas y secciones, y de como se conectan entre ellas, para guiar a tu usuario donde realmente quieres que vaya. Esto te ayudará a tener una idea de por donde pasarán las personas que visiten tu web y así que encuentren el contenido que realmente te interesa que vean.

Ahora toca elaborar los contenidos de texto y preparar el material fotográfico, todo esto siguiendo la linea de lo que hemos trabajado en cada uno de los puntos anteriores.

Como podéis comprobar hacer una página web es mucho más que textos, fotos y botones para ir de un lado a otro. En una buena página web todo tiene un sentido y una razón de ser, por eso es tan importante este trabajo previo, que como decía al principio, muy pocos te explican.


Así que te animo a ponerte en marcha y recuerda que estamos aquí para lo que necesites :-)

¿Quieres que desarrollemos tu proyecto?
Si necesitas asesoramiento y trabajar en equipo tu proyecto. Esto seguro te interesa.

Érase una vez… sólo tres palabras tienen el poder de llamar nuestra atención ante la promesa de una gran historia. Y es que a los humanos nos gusta que nos cuenten historias. ¡Nos encantan! Las pinturas rupestres encontradas en las cuevas de nuestros ancestros demuestran que los cuentos forman parte de nuestro ADN.

En la era digital, el arte de explicar buenas historias de ha convertido en una potente herramienta de marketing, conocida con el nombre de Storytelling.

Esta técnica consiste en cautivar, en enamorar a las personas con un relato que ayude a conectar y reforzar nuestro vínculo. En el caso de una marca, se trata de ir más allá de la venta del producto, para conseguir una fidelización y una conexión emocional del cliente.

Enamorar a las personas con un relato que ayude a conectar y reforzar nuestro vínculo. Clic para tuitear

La capacidad de las historias de emocionarnos mientras transmiten valores es la clave que explica por que las marcas se han lanzado a utilizar el storytelling para seducir a su público. Puedes tener el mejor producto del mercado, el más bueno, el más innovador y el más eficaz. Pero si solo lo presentas a través de fríos datos, puede que dejes indiferente a sus posibles compradores.

Nos gusta que nos cuenten historias. ¡Cuenta la historia de tu marca! Explica quién eres, de dónde vienes, de dónde surge la necesidad de crear este producto o de ofrecer este servicio. De eso trata el storytelling, de explicar una historia con la que tu público se pueda identificar, emocionar y recordar para siempre. Más que resolver una necesidad, estarás creando un potente vínculo entre tu marca y tus usuarios.

¿Y sabes cuál es el truco? Tener algo que contar, sencillamente.

¿Te animas a probarlo? A continuación te damos algunas pautas para explicar una historia de éxito:

  • Hazla personal: explica la realidad de tus orígenes, lo que te mueve, lo que te inspira, y el público se sentirá más cercano a ti.
  • Comparte tu experiencia: lo vivido es auténtico, ¡compártelo con los demás!
  • No te quedes en la anécdota: busca un detalle relevante, que aporte algo nuevo y diferente a tu producto, que sea importante para quien te escuche.
  • Sorprende: a todos nos gustan las sorpresas. No repitas lo que hacen los demás. Busca la diferencia.

Ahora que ya sabes lo que tiene que tener una buena historia, ¿nos cuentas la tuya?

En Dflyweb diseñamos páginas web y estamos especializados en webs para terapeutas y coaches,

lo que ya dice mucho de nosotros y de nuestra manera de entender el diseño web. Aunque lo que nos hace diferentes y nos desmarca del resto es que no tenemos clientes, ¡en Dflyweb tenemos colaboradores!

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  Trabajamos conectados contigo

Desarrollamos diseño web desde una visión de acompañamiento y de vivir junto a ti la experiencia de ver nacer y crecer tu web. No somos una fábrica de webs. Desde el minuto 1 en el que empezamos a desarrollar el proyecto que nos encargas, trabajamos en tu idea como si fuese la nuestra y formamos equipo contigo.

Con nosotros irás un paso más allá en la relación cliente-proveedor. Estaremos juntos durante todo el proceso y te explicaremos como funciona tu página para que desde el principio la sientas como un verdadero hogar digital, tu espacio personal en Internet, un lugar sencillo y confortable en el que te sientas libre y puedas moverte con total soltura y tranquilidad, como lo haces por tu casa en la vida real.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  Webs bonitas para personas bonitas

Todos y cada uno de los proyectos en los que nos implicamos nacen y crecen a partir de un trabajo en común con nuestros colaboradores, un proceso en el que todos participamos activamente en el desarrollo y el diseño. Por eso, para nosotros, tiene mucho más sentido hablar de “colaboradores” que de “clientes”.

Nos gusta pensar que hacemos webs bonitas para personas bonitas, porque al fin y al cabo detrás de toda web lo que hay son personas, y además, todas las webs se dirigen a personas. Y es que aunque Internet pueda parecer un lugar muy tecnológico y lleno de datos, no lo es tanto. Internet es fundamentalmente un lugar de conversaciones, donde las marcas hablan con su público, un espacio para que se encuentren las personas y los negocios.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  En Dflyweb trabajamos desde la filosofía de la facilitación.

Nos importa que nuestros diseños muestren el talento de las personas y la esencia de los proyectos, porque sabemos que son las cualidades que los hará únicos y diferentes de su competencia. Por eso nos gusta sentir que nuestros clientes son sobre todo nuestros colaboradores.

Y para que eso sea así es esencial tener feedback y facilitar todos los recursos. No queremos que dependas de un webmaster, queremos que te sientas libre y seguro en tu propia web, que no sientas ningún temor y que esto sea así desde el minuto 1 en el que nos encargas el proyecto.

¡Con nosotros irás siempre un paso más allá de la relación cliente-proveedor!

Emprender con éxito tu proyecto profesional.

En esta ocasión quiero compartir contigo algunas recomendaciones para emprender con éxito tu proyecto profesional.

Recomendaciones para emprender con éxito tu proyecto profesional. Clic para tuitear

Son algunas sencillas ideas, que por experiencia propia, pueden ayudarte a enfocarte mejor teniendo en cuenta algunos conceptos que en ocasiones nos pasan desapercibidos, ahí van.

 “No crees tu proyecto con la idea de hacerte rico”

Ya que si es así vete olvidando de ganar dinero, ¿paradójico verdad?. Si tu motivación depende de hacerte rico probablemente a la que algo salga mal abandonaras tu proyecto. Haz lo que de verdad te apasiona y te motiva, comprobarás que el dinero será una consecuencia.

 “Olvídate de vender lo que tú quieras, sino lo que la gente necesita”

Ya se.. tienes la mejor idea del mundo y lo vas a petar! De todas maneras no te olvides salir a la calle, consultar con tus posibles clientes y con la gente de tu mismo sector. A partir de aquí empieza a replantearte tu idea y adaptada a lo que tus clientes necesitan.

 “Aunque parezca mentira, vas a tener competencia”

¡Sorpresa!, por si no lo sabías hay otra gente que va a vender lo mismo que tú. Es difícil que estés solo en el mercado, así que hecha un vistazo y empieza a centrarte en aquella característica que te diferencia.

 “¿Esperas que tus clientes te llamen a la puerta?”

Si si… parece mentira pero no van a venir a buscarte a casa. Así que toca mover el culete, salir a la calle, participar en eventos y aprovechar cualquier oportunidad para que tus potenciales clientes te conozcan. Sal a buscarlos, están ahí fuera esperándote.

 “Tomar decisiones tú solo es asumir un gran riesgo”

Según tu proyecto se va haciendo grande se te presentarán decisiones más complejas. Recuerda que no estás solo en el mundo, lo más probable es que a otros les haya pasado lo mismo que a ti. No dudes en preguntar y consultar a personas especializadas. Buscar asesoramiento, te ahorrará algún que otro susto.

 “Revisa tus estado financieros con frecuencia”

Asume que la gestión de tu economía va a cambiar, eso de un sueldo fijo a final de mes pasó a la historia. Aprende a trabajar para tener ingresos a dos o tres meses vista. Adminístrate cuidadosamente, destinado presupuestos para gastos, inversiones, y además te llegará para algún caprichito.

 “Tú eres la imagen de tu marca”

Ahora tú eres tu marca, quiero decir con esto que tu imagen, cómo te comunicas, tu comportamiento, actitud, etc…, hablan de ti y tu empresa. Así que no lo olvides, donde tú estés está tu proyecto contigo.

Hasta aquí las recomendaciones de hoy, espero que te sean de utilidad y no dudes en compartirlas con quien sientas que le pueden resultar de ayuda.

Una de las herrmientas características en nuestro método de creación de Páginas Web es la Programación Neurolingüística (PNL).

Si no conoces la PNL, una explicación muy sencilla sería: la PNL es una metodología que estudia el funcionamiento del ser humano; las creencias, los valores, como aprendemos y procesamos la información, en que forma nos comunicamos con el mundo y con nosotros mism@s, etc.

La PNL estudia el funcionamiento del ser humano.

Por ejemplo: Los Sistemas Representaciones, que se encargan de codificar las experiencias que vivimos en apartados o canales, visual, auditivo, cinestésico (emocional, corporal). Esto nos indica que procesamos la información de manera distinta, dependiendo del canal que predomina.

  • Algunas personas procesan mejor la información por el canal Visual, por lo tanto es recomendable usar Videos o fotografías para captar su atención.
  • En el caso del canal Auditivo, además de videos, recomendamos usar textos interesantes, ya que cuando leemos nos comunicamos auditivamente con nosotros mism@s.
  • En el caso Cinestésico es interesante utilizar fotografias que transmitan sensaciones, y un video emotivo que no falte.

Emociona a tus clientes #PNL Clic para tuitear

Más allá del canal que predomine, lo que buscamos con esto es despertar emociones en el usuario (¿recuerdas algún video de gatitos?), aunque para llegar a estas emociones hay que usar un canal determinado.

Cómo no tener en cuenta esto en el momento de crear una Página Web o una campaña de Marketing, transmitiendo la información de manera que pueda ser recibida por los canales en los cuales procesamos mejor la información.

Además de Los Sistemas Representaciones otros recursos como las Palabras Procesuales o el Metamodelo de Lenguaje entre otros, son excelentes aliados para transmitir contenidos de una forma eficaz.

Hoy la web es algo más que una tarjeta de visita que solo contiene información, es también una herramienta para impulsar tu negocio y conseguir clientes potenciales.

La página de inicio es la puerta de entrada a tu web, es la primera impresión que el usuario va a tener de ti y tu proyecto, así que es importante tanto su diseño como el contenido que presenta.

A continuación te comparto 6 recomendaciones para diseñar y estructurar tu página de Inicio:

  1. El titular de la página es muy importante ya que en pocas palabras y de una forma clara has de describir tu proyecto. Y sobre todo indicar que beneficio aportas a tus clientes.
  2. Es importante motivar a tus usuarios para que se interesen y se queden en tu web, para eso creamos contenido con el que puedan interactuar, así como suscribirse a cambio de algún regalo y de paso conseguir su email.
  3. Céntrate en el usuario, no hace falta incluir contenido que pueda despistar como por ejemplo poniendo un módulo de Facebook. Cuéntale al usuario todo lo que va a ganar si se queda contigo, háblale de tus valores y de qué le aportas.
  4. Facilita la navegación por tu web incluyendo enlaces a las secciones más importantes de tu proyecto, así como servicios, etc… El usuario ha de saber donde ir y sutilmente lo guiaremos a aquellas secciones de la web que nos interesa que vea.
  5. Incluye en tu página de Inicio un formulario de contacto, de esta manera facilitas la comunicación y podrás captar datos de tus usuarios.
  6. Incluye algunos testimonios o anagramas de tus clientes satisfechos, esto ayuda a generar confianza.

Ten en cuenta que normalmente la estructura de una web está enfocada a conseguir ventas. Comprender que es una herramienta que trabaja para ti acercándote a potenciales clientes.

Así que antes de poner en marcha cualquier estrategia de Marketing asegúrate de que tu página web está preparada para acoger las visitas y conducirlas a la acción deseada.

Tu web es el centro de tu marca y tus estrategias comerciales. Clic para tuitear

Si quieres más información contacta con nosotros y te asesoramos sin compromiso.
hola@dflyweb.net

El SEO es uno de los elementos más importante para posicionar tus contenidos en los principales motores de búsqueda.

Hoy por hoy hay muchas herramientas que te ayudan a configurar un buen SEO, además actualmente las plantillas para web o blogs ya están orientadas a facilitar el posicionamiento.

SEO fácil para tus contenidos online Clic para tuitear

Aún así no está de más una ayudita a todos estos elementos, así que aquí tienes algunas recomendaciones a tener en cuenta.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  La importancia del contenido.

La cantidad y la calidad son elementos importantes a la hora de que Google valore tu contenido. Se valora sobre todo el contenido original por encima del copy-paste. La cantidad también es importante, entre 600 y 800 palabras es lo ideal, aunque al final lo más valorado es el contenido que más interés despierte. ¿Y Google como sabe que contenido es más interesante? fácil, este tipo de contenido es que más se comparte en las redes sociales, por lo tanto es que más links externos genera. Así que toca aplicar creatividad y originalidad a tus contenidos.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  Keywords long tail.

Las Keywords son aquellas palabras claves que definen tu contenido, si tienes una zapatería la Keyword podría ser “zapatos”, aunque claro, como zapaterías hay miles necesitamos términos más específicos para definir nuestro contenido, por ejemplo, “zapatos de color verde” a estos términos se les conoce como Keywords Long Tail. Es necesario crear contenidos en los que aparezca tu frase clave, ya que será esta por la que los usuarios te encontrarán.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  Backlinks o enlaces externos.

Estos enlaces son vínculos externos a tu contenido que se encuentran en otras páginas webs. Cuantos más backlinks tenga una página web, mejor posicionamiento tiene esta en los buscadores.
Hay diversas maneras de conseguir estos backlinks, crear contenido de calidad facilita que otras páginas enlacen a tu contenido desde las redes sociales, blogs u otras webs.
Participar es blogs o foros también es una opción, incluso pagar por ello a algunos bloggers o publishers.
También es interesante enlazar tus propios contenidos que van quedando antiguos a las nuevas publicaciones que vayas creando.

Diseño Web y marketing Dflyweb.net  Imágenes Optimizadas.

Las imágenes también tienes su importancia a la hora del posicionamiento.
Para facilitar el SEO en este aspecto es interesante nombrar las imágenes con la palabra o frase clave, también es importante el escribir el atributo ALT (normalmente los gestores de contenido permiten hacerlo fácilmente).
Este atributo tiene varias funciones, por ejemplo tiene que ver con aquella etiquetita que sale en un imagen al pasar el ratón por encima y que Google tiene en cuenta a la hora de escanear la página para posicionarla.
Es igualmente importante el peso y tamaño de la imagen, es recomendable optimizarlas ya que esto facilitará la carga de tu web o blog y eso a Google le gusta.

Estos sencillos pasos te pueden facilitar mucho la configuración SEO de tus contenidos. Así que te animo a probarlo y a comprobar por ti mism@ los resultados.